--:-- · això hauria de fer-se sol

La teva empresa té feina que ningú hauria de fer a mà.

Automatitzem documents, dades i tasques administratives perquè passin soles. Tu només hi entres quan alguna cosa no quadra.

Sense compromís · Resposta en menys de 24 h · Català, castellà i anglès

S
Bústia de comandes processant

Simulació amb dades fictícies. L'hora és la teva.

19:40 — algú encara tecleja

Això hauria de fer-se sol

Si a la teva empresa algú fa alguna d'aquestes coses cada setmana, hi ha feina per treure.

Copiar dades d'un programa a un altre

Del correu a l'Excel, de l'Excel al programa de gestió. La mateixa dada, escrita tres vegades.

Passar factures i PDFs a mà

Obrir el PDF, buscar l'import, l'IVA i la data, i teclejar-ho.

Fer el mateix informe cada setmana

Exportar, enganxar, actualitzar el gràfic i enviar-lo. I divendres que ve, una altra vegada.

Preparar-ho tot quan entra un client

Fitxa, carpeta, documents, tasques i avís a l'equip. A mà i sempre en el mateix ordre.

Classificar correus

Comandes, factures, incidències i consultes, tot barrejat a la mateixa bústia.

Mantenir el CRM o l'ERP al dia

Dades que ja tens en un altre lloc i que algú ha de tornar a entrar.

Buscar informació dins l'empresa

On era aquell contracte? Quin preu li vam fer? Tres carpetes i dues persones després…

Contestar el mateix per WhatsApp

Horaris, preus i disponibilitat, vint vegades al dia.

23:10 — arriba una comanda

Com queda una tasca quan es fa sola

Tres exemples de principi a fi. Són simulacions amb dades inventades: quan tinguem casos de clients, els publicarem aquí amb el seu permís.

SIMULACIÓ

Comandes que arriben en Excel per correu

Problema
Els clients envien les comandes en un Excel adjunt, cadascun amb el seu format.
Ara
Algú obre cada correu, descarrega l'Excel, revisa les files i les copia al programa.
Amb SERENO
El sistema reconeix el correu per l'assumpte, llegeix l'Excel, comprova codis i quantitats i desa les línies a la base de dades.
Resultat
Les comandes correctes entren soles. La persona només mira les files amb error, i el sistema li diu quines.
SIMULACIÓ

Factures de proveïdor en PDF

Problema
Cada mes arriben factures de proveïdors per correu, cadascuna amb un format diferent.
Ara
Es passen a mà al programa o a l'Excel: proveïdor, data, número, base, IVA i total.
Amb SERENO
El sistema llegeix el PDF, n'extreu les dades, comprova que els imports quadrin i que no estigui repetida, la registra i desa el PDF a la carpeta del mes.
Resultat
Ningú tecleja factures. Si un total no quadra o una factura arriba dues vegades, avisa abans de registrar-la.
SIMULACIÓ

L'informe de cada dilluns

Problema
Direcció vol cada setmana el mateix resum: vendes, comandes pendents i incidències.
Ara
Algú exporta dades de dos o tres llocs, les enganxa a l'Excel, actualitza els gràfics i l'envia.
Amb SERENO
El sistema recull les dades, calcula els indicadors, genera l'informe i l'envia dilluns a primera hora.
Resultat
L'informe arriba fet. El llegeixes i decideixes; ja no el prepares.

Tens una tasca semblant? Explica-la'ns

02:00 — el sistema treballa

Què et podem treure de sobre

No et venem eines. Muntem el sistema, el connectem amb el que ja feu servir i el mantenim.

Documents

Llegir, extreure, classificar i registrar. Factures, albarans, comandes, contractes i formularis, en PDF o en Excel.

PDF Excel Comprovacions

Processos

Connectem els programes que ja feu servir perquè els passos es facin sols: quan passa una cosa, s'executa tot el que ve després.

Correu Programa de gestió Carpetes

Dades

Informes que es generen sols, Excels que s'actualitzen i bases de dades netes i al dia.

Informes Excel Base de dades

IA aplicada

Entendre un correu o un document, classificar-lo, resumir-lo i decidir quin és el pas següent. Sempre dins de les regles que tu marques.

Classificació Resums Revisió humana

Atenció al client per WhatsApp

Respondre les preguntes de sempre, donar cites amb recordatori i preparar pressupostos, també fora d'horari.

El que es fa sempre igual

Si una tasca es repeteix i segueix unes regles, probablement es pot automatitzar. L'estudiem i et diem si val la pena.

A mida
04:15 — algú escriu per WhatsApp

Com funciona l'atenció per WhatsApp

Si el que més temps et treu són els missatges, comença per aquí. Un resum ràpid de com queda muntat.

06:30 — comença a clarejar

De la primera trucada a funcionant

La part tècnica és feina nostra. Tu no has d'aprendre res nou.

DIA 1

Parlem 30 minuts

Ens expliques com treballeu; no cal que portis cap solució. Sortim sabent què val la pena automatitzar i què no.

DIA 3

Reps la proposta

Què farà el sistema, què no farà, què costa muntar-lo i què costa cada mes. Un full, sense lletra petita.

DESPRÉS

Ho muntem i ho provem

Amb els teus documents i les teves dades, i al teu costat, abans que s'activi de debò.

A PARTIR D'AQUÍ

Ho vigilem

Revisem cada mes què ha fallat i què es pot millorar. Si un format canvia, l'adaptem nosaltres.

07:15 — tot registrat

Abans i després

Exemple orientatiu: l'Excel de comandes de més amunt.

Abans

  1. Obrir el correu
  2. Descarregar l'Excel
  3. Revisar fila per fila
  4. Copiar-ho al programa
  5. Arxivar el fitxer
  6. Avisar si alguna cosa falla

Sis passos a mà cada vegada que arriba una comanda. I cada còpia és una ocasió d'equivocar-se.

Després

Arriba el correu
→ el sistema fa els sis passos
→ tu reps un avís només si una fila no quadra

Ningú tecleja. La persona revisa excepcions, no comandes.

07:45 — arribes a l'oficina

No saps què automatitzar?

És normal: saps que perds temps, però no sempre on. No cal que vinguis amb la solució. Explica'ns com treballeu i nosaltres busquem on se us en va el temps.

Preu tancat abans de començar. Sense permanència.

ABANS DE DECIDIR

El que sempre ens pregunten

Necessito saber d'informàtica?

No has de fer res tècnic: nosaltres ens encarreguem de tot el muntatge, la configuració i les proves. Si en algun moment cal que facis alguna cosa, t'ho guiem pas a pas.

Funciona amb els programes que ja fem servir?

Depèn del programa. Si permet importar o exportar dades, o té una connexió per a altres aplicacions, normalment sí. Si no ho veiem clar, t'ho direm a la primera conversa, abans de cobrar res.

I si la IA llegeix malament un document?

Per això hi posem comprovacions: si un total no quadra, falta una dada o un codi no existeix, el sistema no ho registra i t'avisa. Les decisions importants les continua prenent una persona.

Què passa amb les dades de la meva empresa?

Signem un contracte d'encarregat del tractament (RGPD) abans de començar. Les dades són teves, es guarden a servidors de la Unió Europea i te les emportes quan vulguis.

Quant costa?

Depèn de la feina que s'hagi d'automatitzar. Després de la primera conversa reps un preu tancat de muntatge i una quota mensual de manteniment, sense permanència.

Quant es triga a tenir-ho funcionant?

Depèn del procés i dels programes que hi intervinguin. A la proposta et posem un termini concret abans de començar.

I si un mes no em serveix?

El servei no té permanència. Avisant amb 30 dies, ho deixes. El sistema i les dades es queden amb tu.

També feu atenció al client per WhatsApp?

Sí. Respostes fora d'horari, cites amb recordatori i pressupostos per WhatsApp continuen sent part del que fem. Tens el detall a fora d'horari, recordatoris de cites i pressupostos.

Treballeu fora de Catalunya?

Sí. Som a Seva (Osona) i, si la teva empresa és a prop, venim a veure't en persona. A la resta d'Espanya i a Colòmbia treballem en remot: les reunions es fan per videotrucada i el sistema es munta igual estiguis on estiguis.

08:00 — només una cosa a revisar

Explica'ns una tasca que feu a mà

Et direm si té sentit automatitzar-la i com ho faríem. Si creiem que no et surt a compte, també t'ho direm.

Escriu-nos