--:-- · tu negocio está cerrado

Alguien acaba de escribir a tu negocio. Ya está atendido.

Montamos el sistema que responde, reserva y recuerda por WhatsApp mientras tú duermes, atiendes o bajas la persiana. Sin apps nuevas ni nada que aprender.

Sin compromiso · Respuesta en menos de 24 h · Catalán, castellano e inglés

R
Reformas · Asistente respondiendo

Conversación real de un cliente nuestro. La hora es la tuya.

01:30 — 60 segundos para entenderlo

Ve cómo funciona SERENO

Un resumen rápido de qué hacemos y cómo queda montado el sistema.

23:47 — nadie contesta

Cada mensaje sin respuesta es una venta que se va al de al lado

No es culpa tuya: no puedes estar en el mostrador, al teléfono y en el móvil a la vez. Pero el cliente no espera.

23:47

Escriben cuando está cerrado

Buena parte de los mensajes llegan fuera de horario. A la mañana siguiente, muchos ya han pedido presupuesto en otro sitio.

10:15

Contestas lo mismo mil veces

Precios, horarios, zona de trabajo, si hay disponibilidad. Horas que no vuelven y que no te paga nadie.

17:00

Visitas que no sirven de nada

Te desplazas una hora por un trabajo fuera de zona, sin presupuesto real o donde el cliente ni siquiera puede decidir.

HACE 8 MESES

Clientes que no vuelven

Los tienes en el móvil, en la libreta o en la cabeza. Nadie les escribe. La venta más barata es la que ya hiciste.

VIERNES

Presupuestos que tardan días

El cliente pide precio el viernes y lo recibe el miércoles. Para entonces ya tiene dos presupuestos más encima de la mesa.

SIEMPRE

Todo depende de ti

Si paras, el negocio calla. Y no puedes estar todo el día, todos los días, también en agosto.

00:12 — el sistema trabaja

Empieza por lo que más te duele. El resto puede esperar.

Cada módulo funciona solo. Empiezas por uno y añades cuando veas el resultado, no antes.

Base de datos desde WhatsApp

Toda la información que hoy está dispersa entre chats y líneas de WhatsApp se convierte en una única base de datos: nombres, teléfonos, intereses, historial. Un activo que se queda con tu negocio para siempre.

Múltiples líneas Historial completo RGPD / Ley 1581

Atención automática por WhatsApp

Un asistente que responde con la información real de tu negocio: precios, horarios, servicios, zona. Si no lo sabe, lo dice y te avisa.

24/7 Traspaso a persona Catalán y castellano

Cualificación de solicitudes

Pregunta lo que hace falta saber antes de moverte: tipo de trabajo, superficie, población, plazos y presupuesto. Tú solo vas a las visitas que valen la pena.

Filtro por zona Fotos y vídeos

Citas y recordatorios

Visitas, citas y revisiones que caen solas en tu agenda, con aviso el día antes y confirmación de un toque.

Google Calendar Cal.com

Presupuestos en minutos

El cliente cuenta qué quiere, el sistema pregunta lo que falta y le envía una horquilla o un PDF con tu marca. Tú solo lo apruebas.

PDF Seguimiento

Recuperación de clientes

Detectamos quién lleva meses sin volver y le escribimos con un motivo concreto. Siempre con consentimiento y con baja en un clic.

Segmentación RGPD

Ficha de cliente e informes

Todo en un sitio: conversaciones, visitas, historial. Y un resumen en tu WhatsApp cada lunes con lo que ha pasado.

CRM Informe semanal

Automatización de facturación

Facturas que se generan, se envían y se archivan solas. Adiós a perder tardes con papeleo y tareas administrativas.

Generación de facturas Envío automático Recordatorios de pago

Automatizaciones a medida

¿Tienes una tarea repetitiva concreta? La estudiamos y la automatizamos: si se hace siempre igual, se puede automatizar.

Integraciones Flujo a medida IA aplicada

Integración de APIs y datos externos

Si necesitas datos de una API externa (meteorología, logística, pagos, datos públicos...), montamos el sistema que los obtiene y los guarda donde los necesites: hoja de cálculo, base de datos o tu propio programa de gestión.

Conexión con terceros Formato a medida Actualización automática
03:20 — cualquier sector

Si la tarea se hace siempre igual, se puede automatizar

No vendemos lo mismo a todos. Estudiamos tu negocio y automatizamos lo que te roba tiempo de verdad.

06:30 — empieza a clarear

De la primera llamada a funcionando

La parte técnica es trabajo nuestro. Tú no tienes que aprender nada nuevo.

DÍA 1

Hablamos 30 minutos

Nos cuentas cómo trabajas y dónde se te va el tiempo. Salimos de ahí sabiendo qué merece la pena automatizar y qué no.

DÍA 3

Recibes la propuesta

Qué hace el sistema, qué no hace, qué cuesta montarlo y qué cuesta cada mes. Un folio, sin letra pequeña.

DÍAS 4–14

Lo montamos y lo probamos

Damos de alta el WhatsApp oficial, cargamos tu información y lo probamos contigo antes de que lo vea ningún cliente.

A PARTIR DE AQUÍ

Lo vigilamos

Revisamos cada mes qué preguntan los clientes y afinamos las respuestas. El sistema mejora porque alguien lo mira.

07:30 — abres la persiana

¿No sabes por dónde empezar?

Cada negocio es diferente. Nos cuentas tu caso y te decimos, sin compromiso, qué módulo te conviene automatizar primero y qué cuesta.

ANTES DE DECIDIR

Lo que siempre nos preguntan

¿Necesito saber de informática?

No tienes que hacer nada técnico: nosotros nos encargamos de todo el montaje, la configuración y las pruebas. Si en algún momento hace falta que hagas algo, te lo guiamos paso a paso.

¿Puedo perder mi número de WhatsApp?

Trabajamos solo con aplicaciones y conexiones oficiales y verificadas, nunca con conexiones piratas que hacen cerrar cuentas. La cuenta se da de alta a nombre de tu empresa: es tuya, aunque un día dejes de trabajar con nosotros.

¿Puedo usar el número que ya tengo?

Sí, pero ese número deja de funcionar en la app del móvil: pasa a vivir dentro del sistema, donde lo puedes seguir usando desde el ordenador o el móvil. Muchos negocios prefieren empezar con un número nuevo e ir moviendo a los clientes poco a poco. Te lo explicamos antes de tocar nada.

¿Y si la IA se inventa un precio?

El sistema solo habla con la información que le has dado tú. Los precios y las horquillas salen de tu lista, no de su imaginación. Si le preguntan algo que no sabe, lo dice y te pasa la conversación.

¿Y si el cliente quiere hablar con una persona?

El sistema lo detecta (o el cliente lo pide) y os pasa la conversación al instante, con un aviso en tu móvil. También puedes entrar tú cuando quieras y el sistema se aparta.

¿Los clientes saben que hablan con una máquina?

Sí, y lo decimos desde el primer mensaje. Es lo que exige la normativa europea y, en la práctica, funciona mejor: la gente es más clara cuando sabe con quién habla.

¿Qué pasa con los datos de mis clientes?

Firmamos un contrato de encargado del tratamiento (RGPD) antes de empezar. Los datos son tuyos, se guardan en servidores de la Unión Europea y te los llevas cuando quieras.

¿Cuánto se tarda en tenerlo funcionando?

Entre una y dos semanas para los sistemas básicos. La parte que más tarda no somos nosotros: es la verificación oficial de la cuenta, que puede ir de dos días a dos semanas.

¿Y si un mes no me sirve?

El servicio no tiene permanencia. Avisando con 30 días, lo dejas. El sistema y los datos se quedan contigo.

¿Trabajáis fuera de Cataluña?

Sí. Trabajamos en toda España y en Colombia, en remoto. Las reuniones se hacen por videollamada y el sistema se monta igual estés donde estés.

08:00 — y ya tienes 6 solicitudes nuevas

Cuéntanos qué te roba el tiempo

Te respondemos con una propuesta concreta: qué automatizar primero, cuánto cuesta y qué puedes esperar. Si creemos que no te sale a cuenta, te lo diremos.

Escríbenos